Политика конфиденциальности

Редакция №3 от 21.10.2025

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует порядок обработки персональных и общедоступных данных Пользователей Сервиса ComePostCrossPostingBot (далее — «Сервис»).

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Гук Артур Олегович, ИНН 784300735211, ОГРНИП 325784700367003, адрес электронной почты comecreatepost@yandex.ru (далее — «Оператор»).

1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился и соглашается с условиями настоящей Политики. Начало взаимодействия с ботом (в том числе активация команды /start) считается безусловным согласием на обработку данных.

1.4. Политика распространяется на все виды обработки данных, осуществляемые в рамках работы Telegram-бота https://t.me/ComePostCrossPostingBot?start=c_site_max.

1.5. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном разделом 8 настоящей Политики.

2. Правовые основания обработки

2.1. Основанием обработки данных является:

  • согласие Пользователя, выраженное при начале использования Сервиса;
  • исполнение обязательств Оператора перед Пользователем;
  • заключение и исполнение договора на условиях Пользовательского соглашения;
  • законные интересы Оператора (информационная безопасность, предотвращение злоупотреблений);
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.

2.2. Обработка данных осуществляется в объёме, необходимом для выполнения указанных целей.

3. Категории данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие данные Пользователей:

  1. Общедоступные данные Telegram: данные, которые Пользователь добровольно предоставляет при использовании Сервиса.
  2. Дополнительные данные:
    • e-mail (для чеков или уведомлений);
    • обезличенные статистические данные;
    • данные о настройках кросспостинга (каналы, параметры, токены и ключи доступа);
    • сообщения, тексты, медиафайлы для обработки и кросспостинга;
    • сведения о платежах (без хранения реквизитов банковских карт).

3.2. Все данные предоставляются Пользователем добровольно.

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные.

3.4. Пользователь обязан обеспечивать правомерность передачи контента, содержащего персональные данные.

4. Цели обработки данных

4.1. Данные обрабатываются для:

  • идентификации Пользователя;
  • обеспечения работы Сервиса;
  • выставления чеков и проведения платежей;
  • обратной связи и поддержки;
  • выполнения требований законодательства;
  • аналитики и улучшения Сервиса (на основе обезличенных данных).

5. Обработка и хранение данных

5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.

5.2. Данные хранятся в течение всего срока использования Сервиса.

5.3. Пользователь вправе прекратить использование в любое время (что считается отзывом согласия).

5.4. Данные не подлежат удалению из технических логов, если это необходимо для безопасности или бухгалтерского учёта.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Данные не передаются третьим лицам, за исключением:

  • требований законодательства РФ;
  • взаимодействия с платёжными системами (АО «ТБанк»);
  • запросов Пользователя в рамках поддержки.

6.2. Третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность.

7. Защита данных

7.1. Данные хранятся в безопасной среде с ограниченным доступом.

7.2. Безопасность обеспечивается серверными решениями, ограничением доступа, защитой учётных записей и обновлением компонентов.

7.3. Передача данных — по защищённым каналам.

7.4. Оператор не несёт ответственности за сбои Telegram, действия третьих лиц или нарушения Пользователем.

7.5. При инцидентах Оператор принимает меры по устранению.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь имеет право на получение сведений, уточнение, блокирование или уничтожение данных, а также отзыв согласия.

8.2. Обращения направляются на comecreatepost@yandex.ru или через поддержку бота.

8.3. В запросе необходимо указать telegram_id или username.

8.4. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством.

8.5. Отзыв согласия — путём уведомления Оператору.

9. Заключительные положения

9.1. Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке.

9.2. Применяется право Российской Федерации.

9.3. Настоящая Политика — неотъемлемая часть Пользовательского соглашения @ComePostCrossPostingBot.

9.4. Уведомления направляются на comecreatepost@yandex.ru или через поддержку бота.

9.5. Политика вступает в силу с момента начала использования Сервиса.