Условия автопродления подписки ComePost (рекуррентные платежи)
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия автопродления подписки (далее — «Условия») определяют порядок автоматического продления платной Подписки и периодических списаний денежных средств (рекуррентных платежей) в сервисе кросспостинга ComePost: в боте ComePostCrossPostingBot в мессенджере Telegram по адресу https://t.me/ComePostCrossPostingBot и в боте ComePost для кросспостинга в мессенджере Max по адресу https://max.ru/id784300735211_bot (далее вместе — «Сервис»).
1.2. Условия являются частью Пользовательского соглашения (далее — «Соглашение») и применяются вместе с ним. Термины, не определённые в Условиях, используются в значении, указанном в Соглашении. В части, не урегулированной Условиями, применяется Соглашение.
1.3. Сторонами являются Индивидуальный предприниматель Гук Артур Олегович, ИНН 784300735211, ОГРНИП 325784700367003, e-mail для связи comecreatepost@yandex.ru (далее — «Администратор»), и пользователь Сервиса (далее — «Пользователь»).
2. Термины и определения
Автопродление — согласие Пользователя на автоматическое продление Подписки на следующий период по окончании оплаченного периода со списанием стоимости продления в порядке, установленном Условиями.
Кошелёк — внутренний рублёвый баланс Пользователя в Сервисе. Средства Кошелька расходуются на оплату Подписки и не подлежат самостоятельному выводу Пользователем.
СБП — Система быстрых платежей Банка России.
Привязанный способ оплаты — банковская карта (в том числе при оплате через T-Pay или Mir Pay) либо счёт Пользователя в банке, привязанный при оплате через СБП, которыми Пользователь оплатил Подписку при включённом Автопродлении и с которых он разрешил списывать сумму, недостающую в Кошельке для продления Подписки.
Период подписки — срок, на который оплачена Подписка в соответствии с выбранным тарифом (например, 1, 3, 6 или 12 месяцев).
Льготный период — срок до трёх дней после окончания оплаченного периода, в течение которого Подписка с Привязанным способом оплаты продолжает действовать, пока Сервис пытается списать стоимость продления.
Банк — АО «ТБанк», обеспечивающее приём платежей банковскими картами и через СБП (интернет-эквайринг).
3. Подключение автопродления
3.1. Автопродление подключается только по явному и добровольному действию Пользователя: Пользователь включает переключатель «Автопродление» на экране выбора способа оплаты тарифа до совершения оплаты. По умолчанию переключатель выключен.
3.2. Рядом с переключателем до оплаты Пользователю показываются периодичность продления, сумма продления, порядок списания и ссылка на настоящие Условия.
3.3. Оплата без включения Автопродления возможна и является разовой: Подписка действует до конца оплаченного периода и автоматически не продлевается.
3.4. Оплачивая Подписку при включённом Автопродлении банковской картой (в том числе через T-Pay или Mir Pay) или через СБП, Пользователь соглашается с настоящими Условиями и даёт согласие на привязку этого способа оплаты и списание с него денежных средств в порядке, установленном Условиями. Если вся сумма оплачена из Кошелька, способ оплаты не привязывается, а Автопродление осуществляется за счёт средств Кошелька.
3.5. Привязку способа оплаты для Автопродления поддерживают: банковская карта, T-Pay, Mir Pay и СБП. Иные способы оплаты, доступные на платёжной странице Банка (SberPay, Alfa Pay, цифровой рубль, «Долями»), привязку не поддерживают: при оплате таким способом способ оплаты не привязывается, Автопродление остаётся включённым и осуществляется только за счёт средств Кошелька. Об этом Сервис сообщает Пользователю в уведомлении об успешной оплате.
3.6. При оплате через СБП счёт привязывается в приложении банка Пользователя в ходе этой оплаты. Привязанный счёт отображается в приложении банка Пользователя в разделе подписок СБП, где Пользователь может его отвязать.
3.7. Администратор фиксирует согласие Пользователя: дату и время, редакцию Условий, сумму и периодичность продления, а также бот, в котором дано согласие.
3.8. Новая оплата Подписки при включённом Автопродлении банковской картой (в том числе через T-Pay или Mir Pay) или через СБП заменяет ранее Привязанный способ оплаты.
3.9. Если при включённом Автопродлении Подписка оплачена без привязки нового способа оплаты — целиком из Кошелька или через Stripe, — ранее Привязанный способ оплаты отвязывается в порядке пункта 9.3. Об этом Сервис сообщает Пользователю до оплаты.
3.10. После отмены Автопродления (раздел 9) повторное подключение возможно только новым явным действием Пользователя в порядке пункта 3.1.
4. Сумма и периодичность списаний
4.1. Сумма продления равна цене выбранного тарифа за один Период подписки, действующей на дату продления, с учётом раздела 7. Разовые скидки и специальные цены, применённые к первой оплате, на продление не распространяются, если иное не указано при оплате.
4.2. Периодичность продления равна Периоду подписки выбранного тарифа: Подписка продлевается на тот же срок, на который была оплачена.
5. Порядок списания
5.1. Стоимость продления в первую очередь списывается с Кошелька.
5.2. Если средств Кошелька недостаточно, недостающая сумма списывается с Привязанного способа оплаты. Списанная сумма зачисляется в Кошелёк и сразу направляется на оплату продления.
5.3. Если средств Кошелька достаточно для оплаты продления, списание с Привязанного способа оплаты не производится.
5.4. С Привязанного способа оплаты списывается только сумма, недостающая для продления Подписки, и никогда не больше неё. Иные списания с Привязанного способа оплаты без отдельного согласия Пользователя не производятся.
5.5. Минимальная сумма списания через СБП — 10 ₽. Если Привязанный способ оплаты — счёт СБП, а недостающая сумма меньше 10 ₽, списание со счёта СБП не производится. Сервис заранее, в уведомлении о предстоящем продлении (пункт 6.2), сообщает Пользователю недостающую сумму и предлагает пополнить Кошелёк, а если к моменту продления средств Кошелька по-прежнему не хватает — направляет повторное уведомление. Подписка действует до конца оплаченного периода и продлевается за счёт средств Кошелька после его пополнения.
5.6. При оплате Подписки Пользователем (в том числе при подключении Автопродления) сумма к оплате равна цене тарифа за вычетом средств Кошелька. Оплата банковской картой, T-Pay или Mir Pay производится ровно на эту сумму. Если сумма к оплате меньше 10 ₽ и Пользователь выбирает оплату через СБП, Сервис до оплаты сообщает, что через СБП будет списано 10 ₽, а разница между 10 ₽ и суммой к оплате будет зачислена в Кошелёк.
5.7. Минимальная сумма пополнения Кошелька — 10 ₽.
6. Сроки списания и уведомления
6.1. Продление Подписки и списание стоимости продления производятся в течение 24 часов до окончания оплаченного периода.
6.2. За 24–48 часов до окончания оплаченного периода Сервис направляет Пользователю уведомление в боте с датой продления и суммой, которая будет списана с Привязанного способа оплаты (в случае, предусмотренном пунктом 5.5, — с недостающей суммой и предложением пополнить Кошелёк), и кнопкой «Отменить автопродление».
6.3. После успешного продления Пользователь получает уведомление в боте.
7. Изменение цены
7.1. О повышении цены тарифа Пользователь с включённым Автопродлением уведомляется отдельным сообщением в боте не менее чем за 7 дней до даты, с которой при продлении применяется новая цена. В уведомлении указываются новая и прежняя цена, дата применения новой цены и кнопка «Отменить автопродление».
7.2. Продление, которое приходится на эти 7 дней, производится по прежней цене.
7.3. Снижение цены тарифа применяется к продлению сразу.
7.4. Если уведомление о повышении цены не удаётся доставить Пользователю ни в одном из ботов в течение 7 дней, Автопродление отключается в порядке пункта 9.3: списания не производятся, а Подписка действует до конца оплаченного периода. Без уведомления о новой цене списание по ней не производится.
8. Неуспешное списание
8.1. Если списание с Привязанного способа оплаты не прошло (в том числе при недостаточности средств на карте или счёте либо при отказе банка), Сервис совершает до 3 попыток списания в течение Льготного периода — не более 3 дней после окончания оплаченного периода, не чаще одной попытки в день.
8.2. В течение Льготного периода Подписка продолжает действовать.
8.3. Если последняя попытка не прошла, Подписка прекращается, а Пользователь получает уведомление в боте.
8.4. После этого списание с Привязанного способа оплаты повторно не производится до следующей оплаты, которую Пользователь совершит самостоятельно.
9. Отмена автопродления
9.1. Пользователь вправе отменить Автопродление в любой момент без объяснения причин:
- в разделе «Тарифы» → «Автопродление» бота;
- кнопкой «Отменить автопродление» в уведомлениях о предстоящем продлении, об успешной оплате и о повышении цены;
- выключив переключатель «Автопродление» при очередной оплате Подписки.
9.2. Перед отменой Сервис запрашивает подтверждение и указывает дату окончания оплаченного периода.
9.3. После отмены дальнейшие списания не производятся, Подписка действует до конца оплаченного периода, а Привязанный способ оплаты отвязывается:
- банковская карта (в том числе T-Pay и Mir Pay) — Администратор направляет в Банк запрос на удаление привязки карты;
- счёт СБП — Администратор удаляет данные привязки на своей стороне и больше не списывает средства с этого счёта. Привязку также можно удалить в приложении банка Пользователя в разделе подписок СБП.
9.4. Отмена Автопродления не является отказом от Сервиса и не влечёт возврата денежных средств за текущий оплаченный период. Порядок возврата средств при отказе от Сервиса определяется разделом 5 Соглашения.
10. Данные способа оплаты
10.1. Данные банковской карты Пользователь вводит на платёжной странице Банка либо подтверждает оплату в T-Pay или Mir Pay. Оплата через СБП и привязка счёта подтверждаются в приложении банка Пользователя. Данные карты и счёта обрабатывают Банк и банк Пользователя.
10.2. Администратор не получает и не хранит полный номер карты, срок её действия, код безопасности (CVC/CVV) и номер банковского счёта Пользователя. Администратор хранит только маскированный номер карты (часть цифр скрыта) или название способа оплаты (например, T-Pay), название банка для счёта СБП и выданный Банком идентификатор (токен), который позволяет списывать средства с Привязанного способа оплаты в соответствии с Условиями.
10.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
11. Кассовые чеки
11.1. Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…» формируется при каждом поступлении денежных средств от Пользователя, то есть при каждой оплате через Банк независимо от способа оплаты, в том числе:
- при оплате Подписки, в том числе на 10 ₽ при оплате через СБП в случае, предусмотренном пунктом 5.6;
- при пополнении Кошелька;
- при списании с Привязанного способа оплаты суммы, недостающей для продления Подписки (такое списание является пополнением Кошелька, пункт 5.2).
11.2. Оплата продления за счёт средств, уже находящихся в Кошельке, не сопровождается отдельным чеком: чек на эти средства был сформирован при их поступлении в Кошелёк.
11.3. Чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оплате. Указание адреса электронной почты обязательно при оплате через Банк любым способом оплаты. Пользователь может изменить адрес при следующей оплате.
12. Контакты и поддержка
12.1. Вопросы об Автопродлении, списаниях и Привязанном способе оплаты Пользователь может направить в бот поддержки https://t.me/ComePostSupportBot или на e-mail Администратора comecreatepost@yandex.ru, указав telegram_id (или username), дату и сумму списания.
13. Заключительные положения
13.1. Администратор вправе изменять Условия, публикуя новую редакцию по адресу https://comepost.org/crossposting-autorenewal/. Изменение цены тарифа для Пользователей с включённым Автопродлением производится в порядке раздела 7.
13.2. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
Редакция №1 от 25.10.2026